Роман Сидоров aka jr

Занимаюсь дизайном с 1997 года. Работаю в lab9.pro. Путешествую и фотографирую. Изучаю устройство других культур и стран. Практикую медитацию, интересуюсь буддизмом, как философией. Йогой, как практикой развития тела. Бегаю, кручу педали, увлечённо и с огромным удовольствием хожу под парусами.

Как вернуть бракованный товар, купленный в Amazon спустя 30 дней?

Купил какое-то время назад наушники AKG в Amazon. Спустя 3 месяца кнопка play начала барахлить. Официальный дилер посылает к Amazon. Amazon при первом изучении говорит, что вернуть ничего нельзя ибо прошло уже больше чем 30 дней, а именно 3 месяца.
В итоге нашел ролик, дающий надежду на решение проблемы. Через Amazon HELP надо выйти на возврат товара и далее на Support Chat. Проблема решена за 3 минуты. На следующий день пришел новый продукт и одновременно надо будет вернуть старый/неработающий товар (инструкции и бар-код оператор выслал на имейл).